登録情報の照会
登録情報の照会について
ユーザーはご登録されている個人情報について、下記の方法で照会できます。
- Eメール
Eメールを連絡方法と致しますので、ご本人を確認する際に必要な情報と照会内容をご記入の上、ご連絡ください。
ご本人の確認方法について
ご登録情報と合致する情報の提供によりご本人様と判断いたします。
- Eメール：以下の必要情報をご記載ください。
ご本人確認の際に必要な情報
必須項目と追加項目（1）から１つ、もしくは必須項目と追加項目（2）から２つが必要です。
※追加項目（1）と追加項目（2）の組合せでは受付できません。
必須項目
個人：お名前（苗字と名、各フリガナ）
法人：法人名（フリガナ）、ご担当者名（フリガナ）
追加項目(1)
・お客様番号
（法人向け製品はライセンス証書に、個人向け製品はユーザー登録完了通知メールに記載）
・Ｅメール
追加項目(2)
・登録済製品のシリアル番号/プロダクトキー
・ご住所
・電話番号
情報組み合わせの例
■追加項目(1)
必須項目– お名前：紺屋町一郎（コンヤチョウイチロウ）
追加項目(1)–お客様番号：000001
■追加項目(2)
必須項目–お名前：紺屋町一郎（コンヤチョウイチロウ）
追加項目(2)–ご住所：〒101-0035東京都千代田区神田紺屋町8番
追加項目(2)– 電話番号：03-5256-0855
結果のお知らせについて
- Eメールにてご連絡します。
- 口頭でのお知らせは、致しかねます。